چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

یکی از پرسش های ذهنی و اصلی مشتریان عمده ما “چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم” می باشد. عطرهای گرمی یکی از محصولات پرطرفدار، هم در میان آقایان و هم در میان بانوان هستند. می توان گفت که اسانس و یا عطرهای گرمی 70 درصد استایل و ظاهر هر شخص را شامل می شود و از اهمیت بالایی برخودار هستند. از طرفی، هر موقعیتی، عطر مناسب خود را می طلبد.

در این مقاله می خواهیم به فروشندگان عطر برای افزایش فروش کمک کنیم. فروش عطر در ایران به صورت متفاوتی و در حالات مختلف به فروش می رسد اما مهم اینجاست که اسانس ها و یا عطرهای گرمی چطور به فروش خوب دست یابند. فروش باید به گونه ای انجام شود که مشتری به شما اعتماد کرده و تصمیم به خرید بگیرد. قبل از اینکه مسئله افزایش فروش را حل کنیم با درباره فروش اطلاعات کافی داشته باشیم.

بیشتر بخوانید:افزایش مشتری برای فروشگاه عطر و اسانس

انواع روش های فروش اسانس یا عطر گرمی

عموما وقتی حرف از فروش یک کالا پیش می آید فروش به دو صورت به ذهن ما خطور می کند:

• صورت حضوری
•  صورت آنلاین(اینترنتی)

که هر کدامشان شیوه های مختلفی برای فروش دارند. ما راه حل هایی ارائه می دهیم که فروشندگان با مطالعه این مقاله می توانند فروش خود را افزایش دهند این راه حل ها به شرح ذیل می باشد.

معرفی اسانس ها و یا عطرها گرمی برای افزایش فروش

یک راه پاسخ به اسن سوال ذهنی “چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم” معرفی اسانس ها و یا عطرهای گرمی برای مشتریست. چه در زمینه حضوری و چه در مینه مجازی(اینترنتی) باید به درست اسانس ها و یا عطرها (چه به صورت عمده و چه به صورت خرده فروشی) معرفی شوند. در زمینه مجازی معرفی عطرهای گرمی سخت تر از حضوری است. در زمینه حضوری مشتری وقتی به فروشگاه مراجعه می کند می تواند عطرها و یا اسانس ها را تست کند و در آخر یکی را انتخاب کند.

افزایش فروش عطر در فضای مجازی

اما در زمینه مجازی به این صورت نیست انتخاب برای مشتری سخت می شود(به دلیل نبود امکان تست) و باید شما شرایطی برای مشتری مجازی فراهم کنید که بتواند به راحتی تصمیم بگیرد و انتخاب کند. که در ادامه مقاله کمک می کنیم که چطور از روش مجازی بتوانید افزایش فروش داشته باشید. 

چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی بصوزت حضوری را بیشتر کنیم

در اینجا باید گفت که اعتماد مشتری حرف اول را می زند و از اهمیت بالایی برخوردار است. پس عطرهایی برای فروش در نظر می گیرید که اصل باشند و دارای کیفیت بالا. بنابراین یک پاسخ دیگر به سوال “چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم” فروش محصولات اورجینال است. 

شاید مشتری به دلیل اینکه عطرهای گرمی روغنی هستند نتوانند اصل بودن و غیراصل بودن را از یکدیگر تشخیص دهند و این شما هستید که به انتخاب درست و هزینه بابت خرید کمک می کنید. این مسأله به شرح ذیل می باشد:

روش درست چیدن شیشه های عطر |چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

یکی از روش های ماثر برای افزایش فروش عطر گرمی و اسانس چیدمان درست شیشه های عطر در دکور مغازه می باشد. عطرها به نوعی باید در فروشگاه چیده شود که هم نوع شیشه مشخص باشد هم طرح شیشه چشم گیر باشد. عطرهای زنانه و مردانه را از هم جدا کرده و اگر بتوان رایحه ها را نیز از هم مجزا کرد برای جذب مشتری بسیار عالی است. 

به مشتری اجازه تست داده شود | چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

باید از هر عطری که در فروشگاه موجود است تستر تهیه کنید و به مشتری اجازه تست داده شود. و فروشنده نباید سخت بگیرد به دلیل اینکه مشتری چندین عطر را تست کرده تا زمانی که عطر دلخواه خود را انتخاب نکرده با حوصله و صبر زیاد مشتری را راهنمایی کنید. فروشنده باید این نکته در نظر بگیرد که حتما قهوه داشته باشد (زیرا با بو کردن چند رایحه حس بویایی از بین می رود) تا بوی رایحه های از بین برود و بتواند تصمیم درستی بگیرد و انتخاب درستی داشته باشد. 

در مورد عطر (کیفیت عطر، ماندگاری و پراکندگی) صحبت کنید

مشتری باید حس کند که عطر ارزش خریدن را دارد و این بستگی به فروشنده دارد. به این صورت که کیفیت و ماندگاری و پراکندگی عطر برای مشتری در الویت اول می باشد و بعد از آن معرفی خود عطر(از نوع رایحه، نت ها) برای مشتری مهم است. و فروشنده باید در مورد این مسئله با مشتری صحبت کند و مشتری حق دارد درباره عطری که به آن علاقه مند شده اطلاعات درستی پیدا کند. ماندگاری، پراکندگی و کیفیت عطرها بخش مهمی از معرفی عطرها برای افزایش فروش است. 

بنابراین یک پاسخ دیگر به سوال :چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم در نحوه اطلاعات دهی شما نهفته است. 

چالش ساز باشید | چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

کمک کردن می تواند به افزایش فروش کمک کند. اما گاهی اوقات با مشتریانی مواجه می شوید که سخت پسند و سردرگم هستند نمی دانند چه نیازها و خواسته هایی دارند و برای خرید مردد هستند. چگونه باید آنها را متقاعد به خرید کنید؟ یک فروشنده حرفه ای با پرسش های قوی و قدرتمند، می تواند مشتری را به چالش دعوت کند و او را ترغیب کند تا بیشتر فکر کند و انتخاب بهتری داشته باشد.

صریح و صادق باشید| چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

با صداقت از مشتری بپرسید چه خواسته ای دارد؟ به حرف های مشتری به طور کامل گوش دهید و مشتری باید این را حس کند که شما فقط به فکر فروش محصول نیستید، می خواهید یک رابطه خوب و مؤثر برقرار کنید، رابطه ای که برای هر دو طرف سودآور است. بنابراین یکی از پاسخها به سوال اصلی این مقاله “چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم” به میزان صداقت در فروش شما بستگی دارد. 

کاتالوگ و یا بروشور در اختیار مشتری بگذارید

برای جذب اعتماد مشتری اگر عطری که مشتری انتخاب می کند دارای کاتالوگ و یا بروشور است در اختیارش قرار دهید تا اطلاعات کامل عطر را بداند. بنابراین تهیه کاتالوگ می توان یک پاسخ دیگر به “چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم” باشد. 

تخفیفات ویژه | چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

در روزهای خاص تخفیفات ویژه بگذارید. متاسفانه در بازار عطرهای گرمی قیمت های نجومی براساس گِرَم عطرها به چشم می خورد و بعد از مدتی فروش عطرهای گرمی به طرز عجیبی کاهش می یابد. در این روزها رقابت زیاده و این شما هستید که هم قیمت واقعی را برای مشتری به اشتراک بگذارید و اینکه در روزهای خاص تخفیف ویژه بگذارید و پیشنهادات ردنشدنی بدهید اما یادتان باشد پیشنهادات و تخفیفات ویژه در بازه زمانی کوتاه و محدود باشند تا اثرگذاری عالی ایجاد کنند.

خاطره ساز باشید برای مشتری

این روزها مشتریان از شما نه تنها محصول خرید می کنند بلکه تجربه هم می خرند یعنی اینکه یک تجربه خرید عالی به افزایش فروش کمک می کند و مشتری حتی فروشگاه و محصولات شما را به بقیه افراد معرفی می کند. تجربه خرید صرفاً فقط خرید مشتری محسوب نمی شود، فروشگاه های موفق و معتبر مشتری هیا خود را شناخته و پس از خرید رها نمی کنند و با دادن پیشنهادات شگفت انگیز و عالی کاری می کنند که مشتری دوباره و دوباره از شما خرید کنند. 

فروشگاه مجازی(اینترنتی) و یا فروشگاه غیرحضوری

در اینجا ویترینی برای دیدن شیشه عطرهای گرمی موجود نیست، عطرها برای مشتری قابل لمس نیست و تست آنها برای مشتری غیرممکن است. پس باید چه کرد که با فروش آنلاین درآمد بالا رود؟

داستان خود را تعریف کنید

ما می توانیم با داستان خود روی بخش های احساسی مغز کاربر تاثیر بگذاریم. داستان خود را باید به طور واقعیت در اختیار کابران بگذاریم.

1. از چه سالی شروع به کار کردین
2. چی شد که تصمیم گرفتین به کار فروش عطر و ادکلن
3. اشتباهاتتان و جبران آنها
4. بازگو کردن تفاوت خود با رقبای خود(زیرا که بعضی از کاربران این تفاوت را نمی بینند و نمی دانند)

حتی می توانید و … اگر محصول شما مشکل خاصی را حل می کند می توانید در داستان خود به آن اشاره کنید به این صورت که درباره کسانی بگویید که با آن مشکل مواجه شدند و آن را با محصول شما حل کردند و به کاربرانی اشاره کنید که این موفقیت را با شما به اشتراک گذاشتند و ابراز نمودند که تنها راه حل مشکل آنها محصول شما بوده است.

داستان گویی چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر می کند

داستان گویی باعث آرامش کاربر می شود، همچنین باعث می شود ارزش محصول شما را بفهمند و آن را به خاطر بسپارند. به کاربر اطمینان دهید که صدای او هستید و به عنوان نماینده محصول و شرکتتان او را حمایت می کنید. 

عکس های باکیفیت | چگونه فروش اسانس و یا عطر گرمی را بیشتر کنیم

 هر عطر و ادکلنی که در اینترنت جستجو کنید، یافت می شود. (باید این را گفت که عطر و ادکلن در کل همون عطرهای گرمی هستند که با ترکیب چند مواد تبدیل به ادکلن و عطر شده اند). حال فروشگاه هایی که عطرهای گرمی می فروشند آنها را در شیشه های جذاب می ریزند و در ویترین در معرض دید مشتری قرار می دهند. فروشنده باید از عطرهای گرمی که در شیشه جذاب خود هستند به طور واضح و جذاب عکس تهیه کند که تمامی وجوه شیشه و همچنین خود عطر در داخل شیشه به طور کامل مشخص باشد. زیرا که بعضی افراد الویت اولشان شیشه عطر مدنظرشان است. 

3- اطلاعات کامل در مورد عطرهای گرمی

حال که مشتری امکان مشاهده و تست عطر را ندارد، باید به صورت تمام و کامل درباره ویژگی های عطر، نوه رایحه، نت (رایحه) های عطر، کیفیت، پراکندگی و ماندگاری، سال ساخت و اینکه از چه کشور و از چه شرکتی می باشد، در مورد قیمت عطر براساس گرم عطر(10 میل، 20 میل، 30 میل و … )، در مورد انواع شیشه های مختلف(براساس چند میل بودن شیشه ها) در جریان باشد. نه تنها با نوشتن حتی می توانید با تهیه یک ویدئو کوتاه در مورد اطلاعات عطر در اختیار مشتری قرار دهید. 

4- تخفیف ویژه در نظر بگیرید و در کنار آن هدیه 

در مناسبت های مختلف می توانید از موقعیت استفاده کنید و به کاربران خود تخفیف دهید البته در بازه زمانی کوتاه و محدود. حتی می توانید برای کاربرانی که تا به حال از شما خرید نکرده و یا یکبار و یا دوبار خرید کرده پیشنهاد هدیه(عطرهایی با شیشه های کوچیک و جذاب) دهید. حتی می توانید اعلام کنید که با خرید یک عطر، برنده یک عطر جیبی(شیشه های کوچک جذاب) شوید. با این کار کاربران نسبت به فرشوگاه آنلاین شما احساس خوبی پیدا می کند و تاثیر مثبتی بر ذهن کاربران می گذارد. 

5- نوشتن مقالات 

کاربران تمایل به نگارش مقاله ندارند. اما شما می توانید با مقاله هایی که اطلاعات کاربر و سوالاتی که در پیرامون عطر و ادکلن بخصوص عطرهای گرمی دارد را کامل کنید و ذهنش را به طور کامل جذب فروشگاه آنلاین خود کنید. حتی می توانید در مقاله های خود که مربوط به عطرها می شود را لینک دهید تا کاربر مشتقیم وارد صفحه محصول شود. 

6- عطرها را با بسته بندی مناسب ارسال کنید

شیشه عطرها و عطرها خود زیبایی منحصر به فردی دارند. شما نیز می توانید بسته بندی جذابی ایجاد کنید(هزینه چندانی برای شما ندارد). یا می توان از کاربر خود این سوال بپرسید که عطر مورد نظر شما به عنوان کادو می باشد؟ که شما با جعبه های زیبا می توانید آنها را بسته بندی کنید. 

7- از افراد برای معرفی عطرهای گرمی کمک کنید

یکی از روش های معرفی عطرها برای افزایش فروش، استفاده از نظریات کاربران می باشند. در قیمت فروشگاه آنلاین خود می توانید قسمت نظریات کاربران را فعال کرده و از آنها درخواست کنید تا عطرهای مورد علاقه خود را معرفی کنند زیرا که می تواند گزینه طلایی برای شما باشد.

8- شماره مستقیم و یا پیچ مخصوص در فضای مجازی (واتساپ و ایسنتاگرام)

بعضی از کاربران ممکن است در مورد محصولات سوالاتی ذهنشان مشغول کند که نتواند جواب خود را از طریق اطلاعات پیدا کند. و شما باید به کاربر این امکان را دهید که از طریق واتساپ و یا ایسنتاگرام سوال خود را بپرسد و شما با صبر و حوصله پاسخگو باشید. 

و در پایان 

خلاصه کلا این است که، یک فروشنده عطر و ادکلن و یا عطهای گرمی وظیفه بسیار سنگینی به عهده دارند و باید فردی صبور، خوش اخلاق و خوشرو باشند تا محصولات خوبی را به مشتری عرضه کرده و به فروش خوبی دست یابند. 

جهت ارتباط با ما می توانید با شماره 07191026866 تماس حاصل فرمایید ، یا برای ارتباط آنی و آنلاین با کلیک بر آیکون قرمز رنگ پایین سمت راست صفحه ، متخصصان فروش ما پاسخگوی سوالات شما خواهند بود .